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Buying-Center und Selling-Center
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Ein Buying-Center umfasst alle Personen einer Organisation bzw. eines beschaffenden Unternehmens, die als Kollektiv am KaufentscheidungsProzess mitwirken. Die mitwirkenden Personen sind dabei Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Hierarchieebenen im Unternehmen von der Geschäftsleitung bis zur Produktion und eventuell auch Drittparteien, die für die Entscheidungsfindung wichtig sind. Analog zum Buying-Center beschreibt der Begriff des Selling-Centers das Phänomen, dass auch auf der Verkaufsseite im Unternehmen bei komplexen Aufgabenstellungen ein Team von mehreren Mitarbeitern verantwortlich ist.
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